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お問合せ

お盆期間中の営業についてのご案内

お盆期間中の営業につきまして、BURNEDESTROSE Official Online Shopでは下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きます様よろしくお願い致します。

■ 配送について

商品詳細ページに別途お届け予定の記載がある場合には、記載のお届け予定となります。
発送の際は、ご購入お手続き時にご指定いただいたメールアドレス宛に「送状番号が記載された発送お知らせ」メールをお送りいたします。

配送状況についてのお問い合わせは、送状番号を元に佐川急便のHPより配達営業所をご確認、お問い合わせをお願い致します。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

《佐川急便に関するお知らせは佐川急便HPをご確認ください》
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

■ お問い合わせについて

誠に勝手ながら、下記の期間におけるカスタマーサービスお問い合わせ業務を休業させていただきます。
2020年8月13日(木)〜2020年8月16日(日)
なお、2020年8月17日(月)より通常業務を開始いたしますので、休業中のお問い合わせにつきましては順次対応させていただきます。